Strona główna » Regulamin
Regulamin

www.sklep.salus-controls.pl

 

 

1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklep.salus-controls.pl prowadzony jest przez firmę F.H.U. Porwit, Rafał Porwit ul. Męczenników Oświęcimskich 19, 43-200 Pszczyna, NIP 638-114-44-42.

 

2. Sklep www.sklep.salus-controls.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

 

3. Ceny netto i brutto towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.sklep.salus-controls.pl podane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

UWAGA !!! Ceny obowiązują wyłącznie przy złożeniu zamówienia przez sklep internetowy. Ceny w salonach Porwit reseller mogą nieznacznie różnić się od cen prezentowanych na stronach sklepu internetowego.

Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi
oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia
rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania
zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.

 

 

4. Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.sklep.salus-controls.pl i wyłącznie przez tą stronę. Towary których czas realizacji zamówienia jest dłuższy niż 24 godziny są towarami wyłącznie na zamówienie i nie ma możliwości ich zwrotu.

 

5. Do złożenia zamówienia konieczna jest rejestracja oraz aktywacja użytkownika (niepoprawnie lub niekompletnie wypełniony formularz rejestracyjny będzie usuwany). Użytkownik zobowiązany jest nie udostępniać osobom trzecim Loginu i Hasła. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych (w tym nieaktualnych) danych w formularzu rejestracyjnym. Klientem naszego sklepu może być wyłącznie osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Weryfikacja zamówienia, polega na ustaleniu, czy dostarczenie wybranego przedmiotu jest możliwe w wyznaczonym terminie pod względem dostępności towaru w magazynie.

 

6. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu, zamówienie wymaga potwierdzenia.

 

7. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

 

8. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

 

1. w przypadku zamówień płatnych przelewem - po wpłynięciu należności na konto sklepu.

 

2. w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po potwierdzeniu zamówienia przez klienta.

 

3. w przypadku odbioru osobistego - odbiór osobisty następnego dnia roboczego po godzinie 14.00, po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą sklepu.

 

9. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

 

10. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub Fakturę VAT po podaniu danych NIP.

 

11. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu potwierdzenia wysłania zamówienia.
Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.  W przypadku anulowania zamówienia przez klienta w czasie jego realizacji zostanie pobrana opłata manipulacyjna w wysokości 5,0 pln.
Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z obsługą sklepu e-mailem lub telefonicznie lub z poziomu panelu użytkownika w sklepie www.sklep.salus-controls.pl.

 

12. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, www.sklep.salus-controls.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

 

13. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przy rejestracji klienta, koszty dostawy zostaną doliczone do zamówienia. Użytkownik ma dostęp do treści swoich danych osobowych oraz możliwość ich poprawiania. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek następstwa podania niewłaściwych danych , w szczególności za podanie przez Użytkownika niewłaściwego adresu na który ma zostać dostarczony produkt.

 

 

 

14. Klient ma możliwość wyboru sposobu dostawy i płatności.

 

15. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

 

16. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy.

 

17. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta której podstawą jest dowód zakupu jak i zgłoszenie reklamacyjne złożone przez panel użytkownika dostępny po zalogowaniu się na witrynie www.sklep.salus-controls.pl.

 

18. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres korespondencyjny sklepu po uprzednim zgłoszeniu reklamacji przez panel użytkownika dostępny po zalogowaniu sie na witrynie www.sklep.salus-controls.pl. Klient dostarcza towar do serwisu na własny koszt.

 

Gwarancją nie są objęte uszkodzenia sprzętu powstałe w wyniku niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją, użytkowania sprzętu oraz uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy użytkownika.
Nabywca traci wszelkie prawa gwarancyjne w przypadku stwierdzenia : uszkodzenia lub zerwania plomb, samowolnych napraw lub zmian konstrukcyjnych jak i softowych. Jakakolwiek ingerecja w oprogramowanie jest równoznaczna z utratą gwarancji. Oprogramowanie jak i towar w którego skład wchodzi jakiekolwiek oprogramowanie licencyjne nie podlega zwrotowi.

 

Reklamacja winna zawierać następujące informacje:

 

- imię i nazwisko Użytkownika,

 

- DOKŁADNY opis zgłaszanej usterki,

 

- login oraz adres e-mail użytkownika,

 

- numer telefonu kontaktowego,

 

- dowód zakupu bądź jego kopię.

 

 

- wydruk zgłoszenia reklamacyjnego złożonego poprzez panel administracyjny użytkownika dostępny po zalogowaniu się na witrynie www.sklep.salus-controls.pl

 

Spółka rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Towar uszkodzony zostanie naprawiony bądź wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

 

19. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w terminie dziesięciu dni od otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria jak i opakowanie będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Zgodnie z ustawą, możliwości zwrotu nie podlegają produkty, podlegające ochronie praw autorskich, takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką itp. W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt, po wcześniejszym nadaniu numeru RMA zgłoszenia, który można uzyskać wypełniając stosowny formularz „Zgłoszenie reklamacyjne” na stronie www.sklep.salus-controls.pl. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć oryginał paragonu, pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep bądź serwis producenta dokona sprawdzenia produktu w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu. Jeżeli towar spełnia wymienione w tym punkcie wymagania, pieniądze zostaną zwrócone.


W przypadku gdy klient nie jest osobą fizyczną która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą zwrotu można dokonać WYŁĄCZNIE po otrzymaniu pisemnej zgody od obsługi sklepu. Zostanie potrącona kwota 25,00zł za obsługe logistyczną zwrotu. Oryginał i kopia faktury korygującej oraz faktura za obługe logistyczną zostaną wysłane do Klienta listem poleconym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej. Po jej otrzymaniu, w ciągu 7 dni roboczych,  sklep dokona zwrotu zapłaty na wskazane konto Klienta.

 

Zgodnie z art. 29 ust. 4a ustawy o podatku od towarów i usług wystawione
faktury korygujące zmniejszające podstawę opodatkowania i podatek VAT
należny, należy ująć w ewidencji sprzedaży (i w deklaracji podatkowej VAT) w

danym miesiącu lub kwartale, pod warunkiem posiadania przed upływem terminu
do złożenia za dany miesiąc lub kwartał, w którym nabywca otrzymał korektę
faktury, potwierdzenia otrzymania korekty faktury przez nabywcę


              Sklep sklep.salus-controls.pl zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu bez podania powodu.

 

 

20. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

 

21. Korzystanie z naszego serwisu jest jednoznaczne z zaakceptowaniem regulaminu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz. U. nr 22 poz.271.

 

22. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

 

23. Spółka nie ponosi również odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Regulaminu, w przypadku, gdy jest to spowodowane zdarzeniami o charakterze siły wyższej, jak również w przypadku, gdy nastąpiło to z przyczyn leżących po stronie innych podmiotów, na których zachowania Spółka nie ma jakiegokolwiek wpływu.

 

24. Regulamin może zostać zmieniony przez Spółkę w każdej chwili. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna po upływie 7 dni od dnia udostępnienia zmienionego Regulaminu.

 

25. W odniesieniu do danych osobowych Użytkownika Firma Porwit postępuje w sposób zgodny z unormowaniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.).

 

26. Pomimo dołożenia wszelkich starań aby publikowane w witrynie informacje były aktualne nie gwarantujemy, że dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być jednak podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, przed podjęciem decyzji prosimy o kontakt.

 

27. Przy zakupie produktów w promocji, wyprzedaży bądz w przypadku zakupu produktów z rabatem detalicznym bądz hurtowym wysyłka gratis NIE obowiązuje.

 

28.  Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Ceneo SA, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

 

29. Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Oddziałów odpowiedzialnych za gromadzenie opinii o Sklepie (np. Ceneo, Opineo, itp.) oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz wcześniej wymienione serwisy, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

 

Skontaktuj się z nami!
Sklep Salus Controls ul.Męczenników Oświęcimskich 19 (1 piętro)43-200 Pszczyna
e-mail napisz do nas
pytania techniczne tech@salus-controls.pl
sprzedaż hurtowa hurt@salus-controls.pl
tel. 32 210 11 22
fax 32 720 96 33
gg gg3081372gg1120349